Условия обслуживания
Условия обслуживания
Магазин: loveaid.eu
Компания: MSSM Enterprises OÜ (рег. 16067319)
Адрес: Мустамяэ теэ 33-313, Таллинн, Эстония
1) Использование магазина
- Для совершения покупок вам должно быть 18 лет или больше.
- Оформляя заказ, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, а также с нашей политикой доставки, возврата и конфиденциальности.
2) Доставка
Время обработки: товары, находящиеся на складе, подготавливаются к отправке в течение 24–48 часов в рабочие дни.
Направления & методы:
- Эстония, Латвия, Финляндия: пункты выдачи/почтоматы и курьеры (через интегрированных перевозчиков, таких как Omniva, DPD, Itella/Smartpost и др.).
- Испания & Португалия: только курьерская доставка. Примерное время доставки: 3–6 рабочих дней.
Предзаказанные товары (метка «Order»): специальный заказ у поставщика; примерный срок отправки 1–2 недели. Мы уведомим вас, если сроки изменятся.
Тарифы: цены отображаются при оформлении заказа и зависят от направления и способа доставки. Товары могут быть отправлены отдельно; для каждой посылки предоставляется номер отслеживания.
3) Платежи
- Shopify Payments: карты и электронные кошельки (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) — доступны на всех рынках.
- Montonio: банковские платежи доступны только в EE/LV/LT/FI (не отображаются в ES/PT).
- (Если включено) ручной банковский перевод: инструкции отображаются при оформлении заказа; мы обрабатываем заказ после получения средств.
Платежи обрабатываются сертифицированными по PCI провайдерами; мы не храним полные данные карт.
Заказы могут быть отменены и оплаченные суммы возвращены, если есть подозрение на мошенничество, отсутствует товар на складе или произошла явная ошибка в цене/данных.
4) Цены, налоги & валюта
Цены указаны в евро (EUR) и включают НДС, если применимо. Окончательные налоги и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа.
Мы оставляем за собой право обновлять цены или исправлять очевидные ошибки в любое время.
5) Возвраты & возмещение
Потребители из ЕС могут вернуть подходящие товары в течение 14 дней после получения. По соображениям гигиены интимные товары с нарушенной упаковкой возврату не подлежат, кроме случаев брака.
Полные условия и инструкции смотрите в нашей Политике возврата и возмещения.
Одобренные возвраты средств перечисляются на исходный способ оплаты; банковская обработка может занять дополнительные дни.
6) Товары & наличие
Изображения являются иллюстративными; возможны незначительные различия в цвете/упаковке.
Если товар окажется недоступным после оформления заказа, мы уведомим вас и вернем деньги или предложим альтернативу.
7) Ответственность
В максимально допустимой законом степени мы не несем ответственности за косвенные или сопутствующие убытки. Это не ограничивает ваши законные права как потребителя.
8) Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Эстонской Республики. Споры подлежат рассмотрению в судах Эстонии, если иное не предусмотрено обязательными нормами защиты прав потребителей.
9) Контакты
LoveAid — MSSM Enterprises OÜ
Poi tee 5, Сурупи, Эстония
Email: shop@loveaid.eu