Käyttöehdot

Kauppa: loveaid.eu
Yritys: MSSM Enterprises OÜ (rek. 16067319)
Osoite: Mustamäe tee 33-313, Tallinna, Viro

1) Kaupan käyttö

Ostajan tulee olla vähintään 18-vuotias.
Tilaamalla hyväksyt nämä ehdot sekä toimitus-, palautus- ja tietosuojakäytäntömme.

2) Toimitus

Käsittelyaika: Varastossa olevat tuotteet valmistellaan lähetykseen 24–48 tunnin kuluessa arkipäivinä.

Kohteet & menetelmät:

Viro, Latvia, Suomi: noutopisteet/pakettiautomaatit ja kuriirit (kuljetusyhtiöt kuten Omniva, DPD, Itella/Smartpost jne.).
Espanja & Portugali: vain kuriiritoimitus. Arvioitu kuljetusaika 3–6 arkipäivää.

Ennakkotilattavat tuotteet (merkintä “Order”): erikoistilaus toimittajalta; arvioitu lähetys 1–2 viikossa. Ilmoitamme, jos aikataulut muuttuvat.

Hinnat: toimituskulut näytetään kassalla ja ne riippuvat kohteesta ja toimitustavasta. Tuotteet voidaan lähettää erikseen; seurantatiedot annetaan jokaiselle paketille.

3) Maksut

Shopify Payments: kortit ja lompakot (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) — saatavilla kaikilla markkinoilla.
Montonio: pankkimaksut saatavilla vain EE/LV/LT/FI; ei näytetä ES/PT:ssä.
(Jos käytössä) manuaalinen pankkisiirto: ohjeet näytetään kassalla; käsittelemme tilauksen, kun varat on vastaanotettu.

Maksut käsitellään PCI-standardien mukaisilla palveluntarjoajilla; emme tallenna täydellisiä korttitietoja.
Tilaukset voidaan peruuttaa ja maksut palauttaa, jos epäillään petosta, varasto on loppunut tai ilmeinen hinta-/virhe ilmenee.

4) Hinnat, verot & valuutta

Hinnat ovat euroissa (EUR) ja sisältävät ALV:n, jos sovellettavissa. Lopulliset verot ja toimituskulut lasketaan kassalla.
Pidätämme oikeuden päivittää hintoja tai korjata ilmeisiä virheitä milloin tahansa.

5) Palautukset & hyvitykset

EU-kuluttajilla on oikeus palauttaa kelvolliset tuotteet 14 päivän kuluessa toimituksesta. Hygieniasyistä avattuja intiimituotteita ei voi palauttaa, ellei tuotteessa ole vikaa.
Täydet ehdot ja ohjeet löytyvät Palautus- ja hyvityskäytännöstämme.
Hyväksytyt hyvitykset palautetaan alkuperäiseen maksutapaan; pankin käsittely voi kestää lisäpäiviä.

6) Tuotteet & saatavuus

Kuvat ovat havainnollistavia; pieniä väri-/pakkauseroja voi esiintyä.
Jos tuote ei ole saatavilla tilauksen jälkeen, ilmoitamme siitä ja palautamme maksun tai tarjoamme vaihtoehdon.

7) Vastuu

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa emme ole vastuussa epäsuorista tai välillisistä vahingoista. Tämä ei rajoita lakisääteisiä kuluttajanoikeuksiasi.